1. Responsable du traitement des données

vorenipaxlo, situé à Espace René Coty Centre Commercial Espace Rene Coty, 76600 Le Havre, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33477388018 ou par email à contact@vorenipaxlo.com.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Voici un aperçu de ce que nous recueillons et pourquoi :

Informations d'identification personnelle

• Nom complet et prénom
• Adresse email professionnelle ou personnelle
• Numéro de téléphone
• Informations de facturation et adresse postale

Données financières et professionnelles

• Informations sur vos projets de modélisation financière
• Données de scénarios et simulations que vous créez
• Historique de vos interactions avec notre plateforme
• Préférences de configuration et paramètres personnalisés

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Cookies et technologies similaires (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs raisons précises. Chaque utilisation correspond à une base légale définie par le RGPD :

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrit
• Intérêt légitime : Nous avons un intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme
• Consentement : Pour certaines communications marketing, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment
• Obligation légale : Certains traitements sont requis par la loi française et européenne

5. Partage et transfert des données

Nous partageons vos données uniquement dans des circonstances limitées et contrôlées. Voici avec qui nous pouvons partager vos informations :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services : hébergement de données, traitement des paiements, support client. Ces entreprises agissent en tant que sous-traitants et sont liées par des accords de confidentialité stricts.

Autorités légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à des procédures judiciaires valides émanant des autorités françaises ou européennes.

Transferts internationaux

Nos serveurs sont situés en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, plus 3 ans après votre dernière activité
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de communication : jusqu'à retrait de votre consentement pour les communications marketing
• Données techniques et logs : 12 mois maximum pour l'analyse et la sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible pour des besoins statistiques.

7. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

1. Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
2. Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes
3. Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
4. Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas
5. Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
6. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
7. Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos
• Authentification forte et contrôle d'accès strict
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques et tests d'intrusion

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détectons une violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à nos obligations légales.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
• Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos préférences et choix

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre plateforme.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.